Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei FishCandy Geschäft, Ihrem Spezialisten für hochwertige Angelausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten so ernst wie die Präzision unserer Forellenruten und die Verarbeitung unserer Angelrollen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – von der Bestellung einer neuen Endmontage bis zur Bezahlung Ihrer Chatterbaits.

1. Verantwortliche Stelle

FishCandy Geschäft
Centroallee 30
12054 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Wie bei der Zusammenstellung einer perfekten Angelruten & Angelrollen-Kombination sammeln wir nur notwendige Daten für ein optimales Einkaufserlebnis:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal) – wichtig: Diese werden direkt an unseren Payment-Partner übermittelt und bei uns nicht gespeichert
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten (z.B. Angelruten-Kategorie oder Köder-Seiten), Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support, Produktanfragen

3. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten ermöglichen uns, Ihnen einen reibungslosen Service zu bieten – so präzise wie das Werfen eines Gummi- & Swim-Jigs:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Angelausrüstung und Ersatz- & Tuningteilen
• Sichere Durchführung von Zahlungen über unsere zertifizierten Partner
• Versand Ihrer PE-Geflecht– oder Hartköder-Bestellungen an Ihre Adresse (ausgenommen sind aufgrund logistischer Herausforderungen derzeit Asien und einige abgelegene Regionen)
• Kundenservice und Support bei Fragen zu Produkten wie Fluorocarbon & Nylon oder Forellen-Endmontagen
• Verbesserung unseres Shops und personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen (z.B. FORELLE-Produkte oder Bekleidung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der:

• Vertragserfüllung: Für die Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung
• Berechtigtes Interesse: Shop-Verbesserung, Betrugsprävention, Sicherheit
• Einwilligung: Bei optionalen Services wie Newsletter (jederzeit widerrufbar)
• Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Rechnungsdaten

5. Datenweitergabe an Dritte

Wie bei der Auswahl unserer Bezahlmethoden wählen wir auch unsere Partner mit größter Sorgfalt aus:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, JCB) – für sichere Transaktionen
• Versanddienstleister: DHL, DPD oder andere Logistikpartner für den Versand Ihrer Angelruten und Köder
• IT-Dienstleister: Hosting-Provider, Shop-System-Betreuer (stets mit vertraglichen Datenschutzvereinbarungen)
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Wichtig: Wir geben keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter und verkaufen keine Daten.

6. Internationale Datenübermittlung

Als international ausgerichteter Shop für anspruchsvolle Angler weltweit können Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgen, insbesondere bei:

• Zahlungsabwicklungen über internationale Payment-Anbieter
• Kommunikation mit Kunden außerhalb Europas

Dabei stellen wir stets angemessene Garantien gemäß DSGVO sicher (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Hingabe, mit der wir unsere NS BlackHole Ruten entwickeln:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
• Begrenzte Speicherdauer: Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig (gesetzliche Aufbewahrungsfristen: 10 Jahre für steuerrelevante Daten)
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Shop verwendet Cookies – kleine Dateien, die Ihr Browser speichert – für ein optimales Einkaufserlebnis:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb-Funktion, Login, Zahlungsabwicklung (können nicht deaktiviert werden)
• Präferenz-Cookies: Merken Ihre Spracheinstellungen, bevorzugte Kategorien (z.B. Angelrollen oder Beauty)
• Statistik-Cookies: Anonymisierte Analyse der Shop-Nutzung (opt-in)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Produktempfehlungen (z.B. zu Megabass Ködern oder Keitech Spezialitäten) – nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dann einige Shop-Funktionen eingeschränkt sein können.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfangreiche Rechte – so umfassend wie unser Sortiment an Angelausrüstung:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerrufsrecht: Jederzeitige Widerrufung von Einwilligungen (z.B. Newsletter)

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Shop-Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter fish-candys.com/datenschutz abrufbar.